Diritto di Recesso

In ottemperanza al D. Lgs. 21/2014, in attuazione della direttiva 2011/83/UE sui diritti dei consumatori , il diritto di recesso è fissato a 14 giorni dalla data di acquisto del prodotto (farà fede il timbro postale). Il diritto è valido per tutti i prodotti acquistati su Modabrand.com e non prevede penali se il prodotto acquistato viene restituito integro.

Nel caso in cui si decida di effettuare un reso è necessario contattare il nostro servizio clienti entro 14 giorni lavorativi dalla consegna dell'ordine: i nostri operatori avranno cura nell'aiutarti a risolvere il problema passo per passo, nel modo più comodo e veloce. Chiama il numero 011­-0708445 (da lunedì a venerdì, dalle 10 alle 12,30 e dalle 14 alle 18.), oppure scrivi una email a info@modabrand.com

( I resi saranno rimborsati entro 14 giorni di calendario come da D. Lgs. 21/2014

Le spese di spedizione sono a carico dell'acquirente: all'interno del pacco, oltre al prodotto da restituire, è necessario inserire un foglio con numero dell'ordine e i dati dell'acquirente (nome e cognome).

Il pacco con il reso deve inoltre avere un numero di spedizione, in modo tale che possa essere rintracciabile: Modabrand.com non si assume responsabilità per pacchi eventualmente andati persi, il rimborso avverrà infatti solo alla ricezione del pacco.

La merce dovrà essere restituita nelle condizioni originali in cui è stata ricevuta (nella confezione originale e sigillata, senza segni di usura).

Qualora l'oggetto restituito non sia nelle stesse condizioni in cui è stato spedito e presenti rotture, ammanchi o altro che ne pregiudichi la vendibilità, il venditore si riserva l'opzione di non rimborsare la totalità dell'importo pagato dall'acquirente.

In ogni caso il costo che verrà rimborsato sarà pari al prezzo della merce al netto delle spese di spedizione.

Indirizzo per consegna resi:

Inmoda Logistica

Corso Aosta 12

13048 Santhia. IT